Toimitus-, palautus- ja maksuehdot

TOIMITUSEHDOT

Päivitetty viimeksi: 17.4.2026

1. Yleistä

Nämä toimitusehdot koskevat Design by Migian verkkokauppaa. Toimitamme tuotteita Suomeen ja tarvittaessa kansainvälisesti.

2. Käsittelyaika

• Tilaukset käsitellään: 1–3 arkipäivän kuluessa
• Käsintehdyt tuotteet: 2–5 arkipäivää

Huom: Ruuhka-aikoina (kampanjat, sesongit) käsittelyaika voi olla pidempi.

3. Toimitustavat

Sinulla ostajana on oikeus valita haluamasi toimitustapa ilmoitetuista ja käytössä olevista vaihtoehdoista. Tarjoamme seuraavat toimitustavat:

• Posti / PostNord / muu kuljetuspalvelu
• Nouto (jos saatavilla)

Toimitustapa ja hinta näkyvät kassalla.

4. Toimitusaika

• Suomi: 2–5 arkipäivää
• EU: 5–10 arkipäivää
• Muut maat: 7–21 arkipäivää

Emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat kuljetusyhtiöstä.

5. Toimituskulut

Toimituskulut:

• määräytyvät tilauksen mukaan
• näkyvät ennen maksua

Mahdolliset kampanjat (esim. ilmainen toimitus) ilmoitetaan erikseen.

6. Vastuu toimituksesta

Tuote on asiakkaan vastuulla, kun:

• se on luovutettu kuljetusyhtiölle
• tai toimitettu asiakkaalle

7. Vahingoittuneet lähetykset

Jos paketti on vahingoittunut:

1. Tee reklamaatio heti kuljetusyhtiölle
2. Ota yhteyttä meihin: restamigia@gmail.com

🔄 PALAUTUSEHDOT

Päivitetty viimeksi: 17.4.2026

1. Palautusoikeus

Kuluttajalla on 14 päivän palautusoikeus EU-lainsäädännön mukaisesti.

Palautusaika alkaa:

• tuotteen vastaanottamisesta

2. Palautuksen ehdot

Palautettavan tuotteen tulee olla:

• käyttämätön
• alkuperäisessä kunnossa
• alkuperäispakkauksessa

3. Poikkeukset

Palautusoikeus ei koske:

• hygieniatuotteita (esim. korvakorut käytettynä)
• mittatilaustuotteita
• personoituja tuotteita

4. Palautuksen tekeminen

Toimi näin:

Ota yhteyttä sähköpostitse: restamigia@gmail.com. Ilmoita tilausnumerosi sekä palautettava tuote. Saat palautusohjeet.

5. Palautuskulut

• Asiakas vastaa palautuskuluista ellei tuote ole virheellinen tai viallinen.

6. Hyvitys

• Hyvitys tehdään 14 päivän kuluessa
• Maksu palautetaan alkuperäiselle maksutavalle

7. Vialliset tuotteet

Jos tuote on viallinen:

• ota yhteyttä heti sähköpostitse restamigia@gmail.com. Liitä kuva tuotteesta viestiin mukaan.

Korvaamme:

• uuden tuotteen TAI rahat takaisin

MAKSUEHDOT

Päivitetty viimeksi: 17.4.2026

1. Yleistä

Design by Migia tarjoaa turvalliset ja luotettavat maksutavat yhteistyössä maksupalveluntarjoajien kanssa.

Kaikki maksut käsitellään suojatun yhteyden kautta.

2. Maksutavat

Hyväksymme seuraavat maksutavat:

Korttimaksut:

• Visa
• Mastercard
• American Express

Korttimaksut käsitellään turvallisesti Stripe -palvelun kautta.

Klarna-maksut

Tarjoamme myös Klarna-maksuvaihtoehdot:

• Maksa heti
• Maksa myöhemmin (lasku)
• Osamaksu

Klarna vastaa maksuehdoista ja maksujen käsittelystä omien ehtojensa mukaisesti.

3. Maksun vahvistus

Kun maksu on suoritettu:

1. saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi
2. tilaus siirtyy käsittelyyn

4. Maksuturvallisuus

Kaikki maksut:

• ovat SSL-suojattuja
• käsitellään ulkopuolisten, sertifioitujen maksupalveluiden kautta

Design by Migia ei tallenna maksukorttitietoja.

5. Maksuongelmat

Jos kohtaat ongelmia maksussa:

• tarkista maksutiedot
• kokeile toista maksutapaa

ota yhteyttä: restamigia(a)gmail.com

6. Hyvitykset

Mahdolliset palautukset maksetaan alkuperäiselle maksutavalle palautusehtojen mukaisesti.